1. Responsable du traitement
WabsPro
Responsable : Thom Wabali
Adresse : Rue de la Chatqueue 90, 4100 Seraing, Belgique
N° d'entreprise / TVA : BE1041.836.913
E-mail : contact@wabspro.be
Téléphone : +32 489 00 63 26
2. Données collectées et finalités
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous complétez le formulaire de contact du site, les données que vous communiquez volontairement (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, contenu du message) sont transmises par e-mail à WabsPro et traitées pour :
- Répondre à votre demande de renseignements ;
- Établir un contact commercial en vue d'un projet ou d'un abonnement.
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de votre demande et ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires.
2.2 Données de navigation
Des données techniques sont automatiquement enregistrées lors de votre visite : adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure d'accès. Ces données servent exclusivement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
2.3 Services tiers intégrés
| Service | Finalité | Politique |
|---|---|---|
| Google Analytics | Mesure d'audience (nombre de visiteurs, pages consultées) - activé uniquement après votre consentement via le bandeau cookies | policies.google.com |
| Meta (pixel Facebook) | Mesure de l'efficacité de nos publicités Facebook et Instagram - activé uniquement après votre consentement via le bandeau cookies | facebook.com/privacy |
| Google Fonts | Chargement de polices - peut transmettre votre IP à Google | policies.google.com |
| jsDelivr (CDN) | Chargement de bibliothèques JavaScript | jsdelivr.com |
| QR Server | Génération de QR codes | goqr.me |
WabsPro ne revend pas vos données. Le pixel Meta, utilisé pour mesurer nos publicités, n'est activé qu'avec votre accord.
3. Cookies
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Cookies techniques | Nécessaire | Bon fonctionnement du site | Session |
| Google Fonts | Tiers | Chargement des polices | Session |
| _ga, _ga_*, _gid (Google Analytics) | Tiers / Analytique | Mesure d'audience - déposés uniquement si vous acceptez le bandeau cookies | Jusqu'à 13 mois |
| _fbp (Meta) | Tiers / Publicitaire | Mesure des publicités - déposé uniquement si vous acceptez le bandeau cookies | 3 mois |
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment dans ses paramètres de confidentialité. Vous pouvez également refuser les cookies analytiques directement via le bandeau affiché lors de votre première visite.
4. Durée de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Messages du formulaire de contact / e-mails | 3 ans à compter du dernier contact |
| Logs serveur | 12 mois maximum |
| Données liées à un abonnement | 7 ans (obligations comptables légales) |
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) - obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16) - corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17) - demander la suppression
- Droit à la limitation (art. 18) - suspendre le traitement
- Droit d'opposition (art. 21) - vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité (art. 20) - recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@wabspro.be. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois (art. 12 RGPD).
6. Réclamation auprès de l'APD
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :
Site : www.autoriteprotectiondonnees.be
Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
E-mail : contact@apd-gba.be
7. Sécurité
WabsPro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreints, etc.).
8. Modifications
WabsPro se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.